سياسة الخصوصية
آخر تحديث ١ أكتوبر ٢٠٢٦
ما الذي نجمعه
لتقديم ميزات تتبّع الطعام في كال حبيبي، نجمع معلومات ملفك الشخصي التي تُدخلها (الهدف والطول والوزن ومستوى النشاط وما شابه)، وسجلات الطعام والماء والوزن والتمارين التي تسجّلها، والصور التي تلتقطها أو تختارها لمسح الطعام، وصور التقدّم التي تضيفها، وبيانات حسابك (الاسم والبريد الإلكتروني وطريقة تسجيل الدخول). وإذا ربطت Apple Health أو Health Connect، نقرأ الطاقة النشطة التي توافق عليها ونكتب الوزن والماء اللذين تسجّلهما. وإذا اشتركت، نحتفظ بسجل للشراء حتى تعمل خطتك على كل أجهزتك.
كيف نستخدمها
تُستخدم بياناتك لحساب أهدافك من السعرات والعناصر الغذائية، وللتعرّف على الطعام من الصور والباركود وبطاقات التغذية، ولتتبّع تقدّمك مع الوقت، ولتشغيل الدوائر، ولإرسال التذكيرات والإشعارات التي تفعّلها، ولإبقاء التطبيق يعمل. ولا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات.
من يعالجها نيابةً عنا
- Appwrite (مستضاف في فرانكفورت، ألمانيا) يخزّن حسابك وكل ما تسجّله.
- OpenAI يتلقّى صورة الوجبة، وأي ملاحظة تضيفها إليها، عندما تطلب من التطبيق تقديرها — راجع التعرّف على الطعام بالذكاء الاصطناعي. وبإذنك، يفحص أيضًا صورة الملف الشخصي الجديدة قبل أن يراها أعضاء الدوائر — راجع الدوائر.
- Open Food Facts يتلقّى رقم الباركود عند مسح منتج معبّأ، ولا يُرسَل معه أي شيء آخر.
- Apple أو Google تحوّلان الكلام إلى نص عند التسجيل بالصوت، باستخدام ميزة التعرّف على الكلام المدمجة في هاتفك. ولا يُرسَل التسجيل إلينا.
- App Store وGoogle Play يتولّيان مدفوعات الاشتراك. نتلقّى تأكيدًا للشراء، ولا نتلقّى بيانات بطاقتك أبدًا.
- Firebase Cloud Messaging (من Google) يوصل الإشعارات إلى جهازك.
- PostHog (مستضاف في الاتحاد الأوروبي) وSentry يتلقّيان تحليلات التطبيق وتقارير الأعطال — راجع تحليلات التطبيق وتقارير الأعطال.
التعرّف على الطعام بالذكاء الاصطناعي
عندما تمسح وجبة، أو تقرأ بطاقة تغذية، أو تطلب تقديرًا من صورة، أو تصف تصحيحًا، تُرسَل الصورة وأي ملاحظة تضيفها إلى OpenAI، التي تعالجها نيابةً عنا وتعيد التقدير. ويطلب التطبيق إذنك قبل إرسال أي شيء لأول مرة، ويمكنك سحبه في أي وقت من الملف الشخصي ← التفضيلات ← الخصوصية ← تحليل الصور بالذكاء الاصطناعي. ومن دونه يظل مسح الباركود وتسجيل الطعام بنفسك متاحَين. وتُخزَّن صور الوجبات في حسابك، ولا يراها أحد غيرك، وتُحذف معه.
الدوائر
إذا انضممت إلى دائرة أو أنشأتها، يرى أعضاؤها الآخرون اسمك الأول، وصورتك في الدوائر إن وضعت صورة، ونقاطك وترتيبك وسلسلة أيامك. ولا يرون أبدًا سعراتك أو وزنك أو وجباتك أو صور طعامك. وتُفحص أسماء الدوائر والأسماء الأولى وصور الدوائر تلقائيًا بحثًا عن المحتوى المسيء قبل أن يراها الأعضاء الآخرون (تُفحص الصور عبر خدمة الإشراف لدى OpenAI نيابةً عنا). ويطلب التطبيق إذنك قبل إرسال صورة الملف الشخصي لهذا الفحص، بشكل منفصل عن صور الوجبات؛ ومن دونه تعرض الدوائر الأحرف الأولى من اسمك بدلًا منها، ويمكنك سحبه من الملف الشخصي ← التفضيلات ← الخصوصية ← فحص صورة الملف الشخصي. وإن تعذّر إكمال الفحص، لا تُشارَك الصورة وتبقى صورتك السابقة. ويمكن للأعضاء الإبلاغ عن اسم أو صورة أو دائرة يرونها مسيئة، وإخفاء عضو آخر حتى لا يروا اسمه أو صورته. ونراجع البلاغات خلال 24 ساعة، وقد نحذف المحتوى أو نعيد تسمية الدائرة أو نزيل صلاحية الوصول. ويحتفظ البلاغ بنسخة من الاسم ومرجع الصورة المُبلَّغ عنهما حتى نتمكّن من التصرّف حتى لو تغيّرا؛ ونحتفظ بالبلاغات ما دمنا نحتاجها لمعالجة المشكلة، وتُحذف البلاغات التي قدّمتها أنت مع حسابك.
تحليلات التطبيق وتقارير الأعطال
يرسل التطبيق إلى PostHog (على خوادم في الاتحاد الأوروبي) الشاشات والميزات التي تستخدمها، مرتبطةً بمعرّف حسابك، لنعرف ما الذي ينجح ونصلح ما لا ينجح. ولا تُستخدم أبدًا للإعلانات ولا تُدمج مع بيانات من شركات أخرى. ويمكنك إيقافها في أي وقت من الملف الشخصي ← التفضيلات ← الخصوصية ← مشاركة بيانات الاستخدام؛ وبعدها لا يُرسَل شيء آخر.
إذا تعطّل التطبيق، يتلقّى Sentry الخطأ وطراز الجهاز وإصدار النظام والشاشات التي سبقته. ولا يُرفق التطبيق بتقرير العطل معرّف حسابك أو اسمك أو بريدك الإلكتروني أو عنوان IP، ولا يتضمّن أبدًا ما كتبته.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يستخدم هذا الموقع أداتَي تحليلات. يعمل PostHog لجميع الزوار دون ملفات تعريف ارتباط. أما Google Analytics فيستخدم ملفات تعريف الارتباط، لذا لا يعمل إلا إذا اخترت "قبول" في شريط الكوكيز — واختيار "رفض" يُبقيه متوقفًا.
PostHog يحصي الصفحات التي تُزار والأزرار الرئيسية التي يُنقر عليها في الموقع، لنرى ما الذي ينجح فعليًا. ولا يضبط أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يخزّن شيئًا على جهازك، ولا ينشئ ملفًا تعريفيًا عنك، ولا يربط زيارة صفحة بأخرى. وكما هو الحال مع أي طلب لموقع إلكتروني، يتلقّى عنوان IP الخاص بك ويستخدمه لتقدير بلدك ومدينتك. وهو مستضاف على خوادم PostHog في الاتحاد الأوروبي، ولا تُنقل أي بيانات خارجه.
Google Analytics يسجّل مشاهدات الصفحات إضافة إلى أحداث تفاعل تلقائية — التمرير، والنقر على رابط يغادر الموقع، والبحث داخل الصفحة، وتشغيل الفيديو، وتنزيل الملفات — إضافة إلى الأزرار الرئيسية التي تنقر عليها في الموقع. وخلافًا لـ PostHog، تُعالِج Google هذه البيانات على خوادم خارج الاتحاد الأوروبي ضمن بنيتها التحتية الدولية المعتادة.
يحتفظ PostHog بأحداث الموقع لمدة سنة واحدة، ولا تظهر بعدها في أي تقرير. ويحتفظ Google Analytics ببيانات الأحداث لمدة شهرين، وبالبيانات المرتبطة بملف تعريف الارتباط الخاص بالزائر لمدة 14 شهرًا بعد آخر زيارة له؛ وقد تُحفظ تقاريره المُجمَّعة، التي لا تتضمن أي تفاصيل على مستوى الزائر، لمدة أطول. ولا تُستخدم أيٌّ من الأداتين لبناء ملفات تعريف إعلانية أو لتتبّعك عبر مواقع أو تطبيقات أخرى.
يمكنك تغيير قرارك بشأن Google Analytics في أي وقت — انقر على إعدادات الكوكيز في تذييل أي صفحة لإعادة فتح الشريط.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بحسابك والبيانات التي تسجّلها حتى تحذفها أو تحذف حسابك. وتُحفظ أحداث تحليلات التطبيق لمدة سنة واحدة، ولا يُدرجها PostHog بعدها في أي تقرير؛ ويؤدي حذف حسابك إلى محوها قبل ذلك. وتُحفظ تقارير الأعطال لمدة أقصاها 90 يومًا ثم تنتهي صلاحيتها. أما تحليلات الموقع فتُحفظ كما هو موضّح في قسم ملفات تعريف الارتباط والتحليلات.
خياراتك
يمكنك تعديل أو حذف أي شيء سجّلته من داخل التطبيق. ويمكنك أيضًا حذف حسابك بالكامل من داخل التطبيق عبر الملف الشخصي ← البيانات الشخصية ← حذف الحساب (والخطوات كاملة، بما فيها طريقة مراسلتنا إن تعذّر عليك فتح التطبيق، في صفحة حذف حسابك)، وهذا يحذف حسابك والبيانات المرتبطة به، بما فيها صورك وعضوياتك في الدوائر، وهو متاح سواء كان لديك اشتراك أم لا. وإذا سجّلت الدخول عبر Apple، نطلب من Apple أيضًا إلغاء صلاحية وصول كال حبيبي. وحذف حسابك لا يلغي اشتراكك في App Store أو Google Play — ألغِه من حساب المتجر حتى لا تُحاسَب مرة أخرى. ونطلب أيضًا من PostHog محو ملفك التحليلي وكل أحداث الاستخدام المسجّلة تحت معرّف حسابك؛ وإن تعذّر الوصول إلى PostHog، نواصل المحاولة حتى يتمّ ذلك. وإن تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، تواصل معنا عبر العنوان أدناه وسنحذف حسابك نيابةً عنك.
العمر
كال حبيبي مخصّص لمن تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات من هم أصغر من ذلك؛ وإن كنت تعتقد أن طفلًا دون 16 عامًا لديه حساب، راسلنا على العنوان أدناه وسنحذفه.
تواصل معنا
للاستفسارات حول هذه السياسة: privacy@calhabibi.com